F.A.Q.s

Entregas

Em quanto tempo vou receber a minha encomenda?

Temos três métodos de entrega: 5 à 7 dias úteis, 2 à 5 ùteis e 24 Horas. O cliente pode escolher essas opções antes de finalizar a compra.

Quais são os custos de entrega?

Os custos de entrega dependedo múnicipio em que a entrega sera feita, o custo é calculado automaticamente e mostrado na hora de finalizar a compra.

Pagamentos

Quais são os métodos de pagamentos aceites?

Aceitamos três tipos de pagamentos, carregamento de conta, referência única e Depósito ou transferência por IBAN.

Onde posso pagar?

Pode fazer o pagamento na balcão do seu banco, através do aplicativo dos bancos ou Internet banking dos bancos. Pagando para Entidade 00660 (BWE VIP).

Pedidos e Reembolsos

Depois de comprar, o que acontece?

Depois da sua compra nós vamos processar o seu pedido e entregar a sua encomenda na enpresa que faz as entrega que lhe fará chegar no tempo estipulado.

Vou receber uma fatura depois da compra?

Sim, mandamos duas faturas uma de forma digital e a outra será-lhe entregue quando receber a encomenda.