Termos e condições

Utilização da Loja

A utilização da Loja Online implica aceitação, plena e sem reservas, por parte do Cliente, das Condições Gerais, bem como da política de privacidade da Bwevipstore (“Política de Privacidade”), que se encontrem em vigor em cada momento.

A Política de Privacidade poderá ser igualmente consultada através do sítio www.bwevipstore.com/politicas-de-privacidade.

Toda a informação prestada pelo Cliente deve ser verdadeira e completa, sendo o Cliente responsável por atualizar essa informação sempre que a mesma sofra qualquer alteração. O Cliente será ainda responsável por quaisquer informações ou declarações falsas, incompletas ou inexatas que preste e pelos prejuízos causados à Bwevipstore e/ou a terceiros em consequência desse facto.

Em caso de violação das Condições Gerais pelo Cliente, a Bwevipstore poderá, para além de qualquer outra ação legalmente prevista, dar por terminado o respetivo acesso ou utilização da Loja Online.

Devoluções

Caso necessite de devolver artigos, os mesmos deverão estar em perfeitas condições, completos e devidamente acondicionados na embalagem de origem e sem quaisquer sinais de utilização efetiva. Deve sempre enviar a fatura com os artigos.

Poderá efetuar a devolução nas seguintes situações:

O cliente tem direito a devolver a compra num prazo máximo de 3 dias a contar data de entrega do artigo.

Caso pretende efetuar a devolução deve entrar em contacto connosco através do email [email protected]

A Bwe Vip Group (Bwevipstore.com) apenas se responsabiliza pelas despesas de devolução e de reenvio se houver um erro interno e o produto enviado não corresponder ao pedido, se o produto apresentar defeitos de origem ou se tiver sido danificado durante o transporte. Aquando do pedido de recolha dos artigos a devolver o cliente deve enviar para o email  [email protected], uma fotografia para verificação do estado dos mesmos.

Em caso de desistência ou erro do cliente as despesas de devolução serão da inteira responsabilidade do cliente. Neste caso o cliente pode efetuar a devolução dos artigos através de uma transportadora da sua preferência.

O cliente será reembolsado, do valor pago pelos artigos, para o seu IBAN, caso o tenho indicado, ou por cheque. No caso de ter pago com VISA ou PayPal, o reembolso será feito diretamente no cartão.